Bạn setup được một chiến dịch quảng cáo Facebook với số giá cực kỳ đẹp và bạn muốn tăng ngân sách quảng cáo để thu được nhiều kết quả hơn (nhiều inbox, comment hơn). Bạn liền tăng ngân sách chiến dịch, nhân camps hoặc nhân nhóm quảng cáo và số giá bắt đầu tăng vù vù. Vậy chuyện gì đã xảy ra? Tăng ngân sách quảng cáo như thế nào mới hiệu quả?
Một số cách tăng ngân sách quảng cáo:
- Tăng ngân sách chiến dịch/nhóm quảng cáo
- Nhân bản chiến dịch/nhóm quảng cáo
- Setup chiến dịch mới trên tài khoản mới
1. Tăng ngân sách chiến dịch/Nhóm quảng cáo
Đây là một cách tăng ngân sách khá dễ dàng. Bạn chỉ việc Chọn chiến dịch/nhóm quảng cáo -> Chỉnh sửa -> Thay đổi ngân sách hàng ngày -> Done. Vấn đề ở đây là tăng bao nhiêu % ngân sách và thời điểm nào nên tăng ngân sách thì hợp lý?
Trả lời: Bạn chỉ nên tăng dưới 20% ngân sách một lần. Nếu tăng lớn hơn 20% ngân sách Facebook sẽ bắt đầu lại giai đoạn máy học. Giai đoạn máy học là khoảng thời gian hệ thống phân phối vẫn cần tìm hiểu nhiều điều về nhóm quảng cáo. Trong giai đoạn máy học, hệ thống phân phối sẽ khám phá cách tốt nhất để phân phối nhóm quảng cáo, thế nên hiệu quả sẽ kém ổn định và chi phí trên mỗi hành động (CPA) thường cao hơn. Giai đoạn máy học diễn ra khi bạn tạo quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo mới hay thực hiện một chỉnh sửa quan trọng đối với quảng cáo/nhóm quảng cáo hiện có.
Hãy hình dung nhé: chiến dịch/nhóm quảng cáo của bạn đang hiệu quả vì đã qua giai đoạn máy học và quảng cáo đang được phân phối tốt -> Bạn tăng ngân sách chiến dịch/nhóm quảng cáo -> Bắt đầu lại giai đoạn máy học -> Quảng cáo kém hiệu quả (số giá cao). Đây là nguyên nhân khiến chiến dịch/nhóm quảng cáo của bạn đang hiệu quả mà tăng ngân sách thì bắt đầu kém hiệu quả đi.
Giải pháp: tăng % ngân sách nhỏ để Facebook không phải bắt đầu lại giai đoạn học máy học. Cá nhân tôi thường chỉ tăng từ 5-10% ngân sách một lần.
Thời điểm tăng ngân sách chiến dịch/nhóm quảng cáo hợp lý: vào cuối ngày hoặc 30 phút – 1 tiếng trước thời gian khách hàng của bạn online nhiều nhất (tùy thuộc vào thời gian quảng cáo được phê duyệt nữa). Nếu tệp đối tượng của bạn chất lượng hoặc mẫu quảng cáo tốt bạn hoàn toàn có thể tăng ngân sách nhiều lần trong ngày cho tới khi hiệu quả của quảng cáo bắt đầu giảm.
2. Nhân bản chiến dịch/nhóm quảng cáo
Nhân bản chiến dịch/nhóm quảng cáo là cách bạn duplicate chiến dịch/nhóm quảng cáo đang hiệu quả. Ưu điểm thứ nhất của phương pháp này là chiến dịch/nhóm quảng cáo cũ đang hiệu quả của bạn không sẽ bị ảnh hưởng giống như việc tăng ngân sách trực tiếp. Ưu điểm thứ 2 là bạn hoàn toàn có thể đặt ngân sách lớn cho chiến dịch/nhóm quảng cáo vừa nhân bản (vì giai đoạn máy học sẽ được bắt đầu từ đầu)
Tùy vào độ lớn của tệp mà bạn có thể nhân đến 3 chiến dịch/nhóm quảng cáo. Nếu tệp đủ rộng có thể nhân tới 6 chiến dịch/nhóm quảng cáo. Càng nhiều chiến dịch/nhóm quảng cáo thì tệp đối tượng của bạn càng nhanh mòn hơn (kém hiệu quả dần theo thời gian).
Lưu ý rằng khi bạn nhân bản chiến dịch/nhóm quảng cáo thì số giá sẽ bắt đầu tăng do các nhóm quảng cáo có cùng tệp đối tượng sẽ cạnh tranh với nhau. Bạn nên theo dõi số giá của các chiến dịch/nhóm quảng cáo vừa nhân bản + số giá trung bình của tất cả các chiến dịch/nhóm quảng cáo để biết được nên nhân bao nhiêu chiến dịch/nhóm quảng cáo là phù hợp hoặc nên tắt chiến dịch/nhóm quảng cáo nào không hiệu quả.
3. Setup chiến dịch mới trên tài khoản mới
Nhược điểm của phương pháp tăng ngân sách chiến dịch/nhóm quảng cáo là các chiến dịch/nhóm quảng cáo mới được nhân bản sẽ cạnh tranh với nhau và cạnh tranh với nhóm quảng cáo cũ nên số giá sẽ tăng. Để giảm cạnh tranh trong cùng một tài khoản quảng cáo thì bạn nên setup một chiến dịch mới với các target, mẫu quảng cáo hiệu quả trên một tài khoản quảng cáo mới. Cách này sẽ ít cạnh tranh hơn so với cách 2. Nhược điểm của phương pháp này là bạn sẽ phải có nhiều tài khoản quảng cáo, phải tạo lại nhiều tệp đối tượng (ví dụ tệp đã xem video, tệp đã inbox fanpage,…) nếu chạy remarketing. Trên thực tế đây là phương pháp tăng ngân sách quảng cáo mà tôi hay áp dụng nhất.
Trên đây là 3 cách tăng ngân sách quảng cáo Facebook hiệu quả mà tôi thường áp dụng. Tùy vào điều kiện cụ thể mà bạn có thể chọn cách tăng ngân sách quảng cáo phù hợp với mình.
+ Nếu mình không biết cách xem và kiểm soát về các chỉ số như Tỷ Lệ Chồng Chéo Đấu Giá giữa các nhóm QC thì sẽ không hiểu vì sao giá ads lại tăng, và nhóm ads hay chiến dịch nào của mình tự cạnh tranh lẫn nhau khiến giá ads tăng
+ Khi Dup một chiến dịch ra thì FB sẽ không thể hạn chế giúp mình việc các chiến dịch sẽ tự đấu giá chồng chéo với nhau được, nó chỉ có thể hạn chế ở cấp nhóm quảng cáo mà thôi.
Ngoài ra cũng còn nhiều cách scale khác em hay sử dụng, mọi người có thể tham khảo:
+ Chẻ đối tượng/tuổi/vị trí/thiết bị
+ Tăng số lượng content trong nhóm
+ Tạo Tệp LLA và test với các tỷ lệ % khác nhau
+ Scale bằng cách test các mức đấu giá khác nhau
+ Scale bằng cách lựa vùng đấu giá
